Politique de confidentialité.

Qui est responsable de vos données

Le Roi du Tapis (Pascal Delfosse, entreprise individuelle), Chaussée de Charleroi 2a, 5190 Jemeppe-sur-Sambre, Belgique. Numéro d'entreprise (BCE) : 0690.392.154. Pour toute question sur vos données : roidutapis@skynet.be ou par téléphone au 071 77 77 32.

Les données que nous recevons

Uniquement ce que vous écrivez dans nos deux formulaires :

• Formulaire de contact (page Showroom) : prénom, téléphone, e-mail si vous le donnez, sujet et message.
• Formulaire de devis : type de projet, pièces concernées, surface approximative, prénom, téléphone, e-mail si vous le donnez, commune, et les précisions facultatives (délai, placement, message).

Nous ne demandons ni adresse complète, ni données bancaires, ni pièce d'identité via ce site.

Pourquoi nous les utilisons

Pour vous répondre, préparer votre visite et établir votre devis. Rien d'autre : pas de newsletter, pas de prospection, pas de relance commerciale.

Base légale : votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et les mesures précontractuelles prises à votre demande (l'établissement d'un devis).

Combien de temps nous les gardons

Les demandes sans suite sont supprimées 12 mois après le dernier échange. Si vous devenez client, les informations liées à votre commande sont conservées le temps imposé par nos obligations comptables et légales.

Qui y a accès

Le Roi du Tapis uniquement. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.

Les formulaires sont transmis par Web3Forms, un prestataire technique qui achemine les messages jusqu'à notre boîte e-mail, sans les utiliser à d'autres fins. Web3Forms est édité par Web3Creative (Inde) et ses serveurs sont situés aux États-Unis : vos messages transitent donc hors de l'Union européenne avant de nous parvenir. Web3Forms indique ne conserver aucun message après leur transmission. Le site est hébergé par Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui l'affiche à vos visiteurs sans recevoir le contenu de vos messages.

Cookies et services tiers

Ce site n'utilise aucun cookie : ni cookie de mesure d'audience, ni cookie publicitaire, ni pixel de suivi.

Pour savoir combien de personnes le consultent, nous utilisons Cloudflare Web Analytics. Cet outil compte les pages vues sans cookie, sans rien enregistrer dans votre navigateur et sans vous suivre d'un site à l'autre. Il ne nous donne que des chiffres globaux : nombre de visites, pages consultées, pays et type d'appareil.

Les polices de caractères sont hébergées sur ce site même : leur affichage ne fait appel à aucun service extérieur. Le plan d'accès ne charge aucune carte Google : il ouvre Google Maps seulement si vous cliquez sur « Itinéraire ».

Si un outil déposant des cookies est ajouté plus tard, cette page sera mise à jour et votre accord vous sera demandé avant tout dépôt de cookie non essentiel.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou effacer vos données, vous opposer à leur utilisation, en limiter le traitement, ou retirer votre consentement. Il suffit de nous écrire ou de nous appeler aux coordonnées ci-dessus. Nous répondons dans un délai d'un mois au plus.

Réclamation

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026